あなたの家も狙われる？ドローンによるリフォーム詐欺の危険性　１

ドローンによるリフォーム詐欺とは？その手口と被害事例を紹介

ドローンによるリフォーム詐欺は、近年増えている新しいタイプの詐欺です。ドローンを使って屋根や外壁の状態を撮影し、リフォームの必要性や費用を誇張して契約を迫るというものです。この詐欺には、以下のような特徴があります。

①ドローンによるリフォーム詐欺の定義と特徴

• ドローンを使って屋根や外壁の状態を撮影することで、高度な技術や専門知識を持っているという印象を与えます。また、ドローンの撮影結果を見せることで、屋根や外壁の劣化や損傷を実際よりもひどく見せることができます 。
• ドローンを使って屋根や外壁の状態を撮影することで、足場や作業員の人件費を削減できるというメリットを強調します。しかし、実際には、ドローンの操作や撮影にも費用がかかりますし、リフォームの際には足場や作業員が必要になります 。
• ドローンを使って屋根や外壁の状態を撮影することで、屋根や外壁の状態を客観的に判断できるという信頼感を与えます。しかし、実際には、ドローンの撮影は目視検査よりも正確性が低く、屋根裏の劣化状況などは分からない場合が多いです 。

②ドローンによるリフォーム詐欺の手口と注意すべきポイント

ドローンによるリフォーム詐欺の手口は、以下のような流れで行われます。

• まず、ドローンを使って屋根や外壁の状態を撮影します。このとき、業者はドローンの操作に必要な許可や承認、保険などを持っていない場合が多いです 。
• 次に、ドローンの撮影結果を見せて、屋根や外壁の劣化や損傷を誇張して説明します。このとき、業者は屋根や外壁の状態が悪いと、雨漏りや火災などの危険があると言って、恐怖心を煽ります 。
• そして、ドローンを使ったリフォーム診断の費用を請求し、リフォームの契約を迫ります。このとき、業者はドローンを使ったリフォーム診断の費用やリフォームの費用を高く設定し、割引や特典などを餌にして、すぐに契約させようとします 。

このような手口に対して、注意すべきポイントは以下のとおりです。

• ドローンを使ったリフォーム診断を依頼する場合は、ドローンの性能や撮影方法、撮影時間や範囲などを明確に確認しましょう。また、ドローンの操作に必要な許可や承認、保険などがあるかどうかも確認しましょう 。
• ドローンの撮影結果を見せられた場合は、その内容を鵜呑みにせず、自分で確認しましょう。また、ドローンの撮影結果に基づいて、リフォームの必要性や優先度、費用などを判断する際には、複数の業者の意見や見積りを比較しましょう 。
• ドローンを使ったリフォーム診断の費用やリフォームの費用を請求された場合は、その内容や根拠を詳しく説明してもらいましょう。また、割引や特典などを言われた場合は、その条件や期限を確認しましょう。急かされたり、強引に契約させられたりした場合は、詐欺の可能性が高いので、断るか、消費生活センターなどに相談しましょう 。

③ドローンによるリフォーム詐欺の被害事例と対処法

• Aさんは、ドローンを使って屋根の状態を撮影した業者から、屋根の劣化がひどく、雨漏りや火災の危険があると言われました。業者は、ドローンを使ったリフォーム診断の費用として5万円を請求し、リフォームの契約を迫りました。Aさんは、業者の言葉を信じて、契約しましたが、後で別の業者に見てもらったところ、屋根の劣化はそんなにひどくなく、リフォームの必要性もなく、費用も高すぎると言われました 。
• Cさんは、ドローンを使って屋根と外壁の状態を撮影した業者から、屋根と外壁の劣化がひどく、リフォームしないと家が崩壊すると言われました。業者は、ドローンを使ったリフォーム診断の費用として10万円を請求し、リフォームの契約を迫りました。Cさんは、業者の言葉に恐れをなして、契約しましたが、後で消費生活センターに相談したところ、ドローンの撮影結果は偽造されていて、屋根と外壁の劣化はほとんどなく、リフォームの必要性もなく、費用も法外だと言われました 。

このような被害に遭った場合は、以下のような対処法があります。

• まず、契約を解除するか、取り消すか、無効にするかの方法を検討しましょう。契約の内容や状況によって、適用される法律や手続きが異なりますので、消費生活センターなどに相談しましょう 。
• 次に、支払った費用や損害の補償を求める方法を検討しましょう。詐欺師に直接交渉するのは危険ですので、弁護士や司法書士などの専門家に依頼しましょう 。
• そして、詐欺師を告訴する方法を検討しましょう。詐欺師は、詐欺罪や不正競争防止法違反などの犯罪に当たる可能性がありますので、警察に被害届を提出しましょう 。